【さくらのVPS】WEBページが表示されない

ある日突然WEBページが表示されなくなった。
表示されなくなったサイトとは別のサイトのお問い合わせメールから知る。

アクセスするが確かに表示されない。2つ契約しているVPSサーバーのもう片方は問題なく表示できる。表示できないサイトと同じサーバーで運営している別サイトも表示できず。

さくらのVPSサーバーのコントロールパネルにはログイン可能。
特に問題も当たらず。

さくらのコールセンターに問い合わせる。

サーバーには問題ないとの答え。

ただ、ポート80(http)と443(https)が不通で通信ができてないとのこと。

問題を解決するにはポートを開放するか、apache の状態を確認しろと助言をもらう。

ターミナルからサーバーにアクセス。

apacheの状態を確認

//コマンド
----------------------------
/etc/init.d/httpd status
----------------------------

//結果
----------------------------
httpd status unknown due to insufficient privileges.
----------------------------

権限がないという事で root に変更して確認

//結果
----------------------------
httpd は停止しています。
----------------------------

やっぱり動いてなかった。

//apache を起動
----------------------------
service httpd start
----------------------------

//結果
----------------------------
httpd を起動中
----------------------------

無事WEBページを表示できた。